姓名: | 傅永超 | |
领域: | 商业模式 | |
地点: | 甘肃 张掖 | |
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2013年4月15日统帅彩电高调登陆海尔商城。统帅电器是海尔集团旗下的家电品牌,是海尔在互联网时代的定制家电品牌。海尔统帅是典型的C2B模式:统帅秉承“你设计,我制造;你需要,我送到”的品牌理念以及“只为需要的功能买单,为不需要的功能免单”的价值主张,通过虚实融合模式——线上(互联网)快速获取用户个性化需求,定制模块化解决方案,用户定制投票,根据需求提供产品,网上预订,线下快速满足用户需求(服务和安装)。消费者是统帅产品的“设计者”,统帅产品是完全按照消费者需求进行生产的产品。“实用主义”是统帅家电产品秉承的设计理念。统帅品牌家电在产品设计研发前均会在全球范围内进行最广泛的市场调研,通过对消费者的需求结构进行细分分析,均是根据消费特定需求研制的,其部分实用功能与总体的性价比更高。
“我的地盘,我做主”。今天是一个消费者主权的时代,消费者必须被尊重,消费品要得到消费者的授权才有生产的意义。陆续纷纷成立的形式各异的消费者合作社正在呼唤C2B模式的崛起,以阿里巴巴为代表的B2B、京东为代表的B2C、淘宝为代表的C2C的电商主导时代,正在走向SoLoMo(社交、本地和移动)消费群主宰的时代。2012年,各大品牌连续上演关店潮:李宁关闭1200 家店铺,匹克关闭1067 家店铺,安踏少了590 家店铺,中国动向关闭569家店铺,特步关闭超过200家店铺,361度关闭近100 家店铺。这标志着消费者已经发生了重大的改变,互联网时代的个性化、碎片化消费者,更钟情于一对一的产品和服务,同质化的产品只能走向没落。
傅永超商业模式评论:人类社会已经从农业社会、工业社会,信息社会过渡到互联网社会,我们的商业社会也从零售商霸权时代进入到了崭新的消费者主权时代,商业模式正在从X2C向C2B为主流的模式转向。SoLoMo消费群正在成为当今社会的推动力量。社交消费群(Social consumers)相互请教相互影响着彼此的消费选择,本地消费群(Local consumers)要争取更多的观点自由和选择自由,移动消费群(Mobile consumers)正在带来重大商机。SoLoMo消费群是全天候(淘宝的“夜淘族”)、全渠道(空间上无所不在)、个性化的消费者
商业模式研究傅永超:清华大学商业模式研究工作室研究员【微丹霞云梦想】藏经阁扫地僧 |
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