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姓名: | 吴国正 |
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领域: | 人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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7种情况你不能对老板说实话 一位知名信息公司的总经理,长期隐忍老板的草莽风格,即使会议上人身攻击、满嘴粗口,都能相安无事。就在一次会议上,老板对总经理靠人脉租借多时,价值千万的机器,只是敷衍几句,就要以「赖帐」吃定下属的方式处理,直觉「太离谱」,让他一时新仇旧恨涌上心头,难抑怒火,当下即拍桌子走人。 离开后,那位业界知名的董事长也非省油的灯,为了保住面子,运用自己的影响力,放了许多对他不利且不公允的传言,封杀的意图十分明显。 另外,纵然有再多的委屈,因情绪因素而断然离开,事过境迁,除非你后来一飞冲天,证明当初的坚持是对的,否则别人只会记得你莽撞的行为,忘记你当初冲突时的是非对错,凸显你自己「格局」的不足。 工作上,诚实固然为上策,但是鲁莽的诚实,就成了下下之策。 当你面对以下7种状况,第一时间诚实表达,只会把事情搞砸,你必须要有其他策略性做法。 1.你的老板或同事个性自恋,会因为你的坦白而受伤。如果你说话过度坦率直白,很可能会让他们感到受伤、被威胁或是引起反弹。当然,你不需要恶意欺瞒,而是要想办法转化你的用语,站在他们的角度思考,用比较委婉温和的说法告诉他们。 2.当你的情绪气愤到极点时:当你在盛怒之下说出来的话即使百分之百正确、诚实,但也往往容易被人曲解为是非理智的情绪性发泄,而不被信任。这时候诚实不是重点,闭嘴才是上策。等情绪恢复后再沟通也不迟。 3.你觉得自己的价值被低估、薪水太低:用事实证明自己的价值,具体说出你的工作贡献,积累到足够资料之后,用实际的证明去说服主管,而不要抱怨说「觉得」薪水太低。 4.你或你的团队某个专案失败:在你诚实向老板报告失败的坏消息之前,应该先想清楚以下三件事:失败的可能原因;在这专案中你的角色与工作内容;可能的解决方案。别脑袋空空地便跑去向主管报告坏消息,重点是关于这项「坏消息」,你有没有做好应做的功课。 5.你极度厌恶之前的工作:不论先前的工作是多么不愉快地结束,当你日后谈起时,不妨站在旁观者的立场,客观地描述事实,不需要再将当时的不愉快情绪一五一十地重述一次。 6.你不认为自己适合这份工作,但又非常需要有份工作:很多时候适不适合,只有实际去尝试才会知道,不妨将自己的感觉放一边,接受这份工作,很有可能意外发现自己对这份工作的喜爱,或者在公司内遇到其他适合的机会。 7.即将要离职,提供最后的建言:许多过去不想说或不能说的话,到了离职之际,或许可以摊开来一谈。但是也别诚实过了头,成了批斗大会。这时候更应该不带情绪,心平气和地提出自己的对于团队或组织的看法。至于过去工作时的种种不愉快或抱怨,也不需在此一一数落,才能留给所有人一个好印象。 ![]() 吴国正 |
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