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姓名: | 吴国正 |
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领域: | 人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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人脉存摺(三)
现在的社会,专业技能已是必备条件,决定胜出的关键往往在于在面临难题时,如何以最快方式找到对的人解决问题。
拓展人脉两大法宝 “培养自信"与"沟通能力"、再学习适时赞美他人的能力 其实,每个人都有一套积累人脉的方式,但是,到底要如何才能有效率的提高人脉竞争力?
要提高人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是一个人必须先具备「自信与沟通能力」,才显得自然,也不为难自己。
以自信心来说,「你的舒适圈(comfort zone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?」
一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此,他不愿主动走出去与人交往,更甭论要拓展人脉了。
举例,在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人在出发前,都会先吃点东西,并提早到现场。因为,那是他们认识更多陌生人的机会。
但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至,好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,「尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白的让它流失。」
其次是沟通能力,「所谓的沟通能力,其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应」。
要如何了解?「倾听是了解别人最妙的法宝」。「红顶商人」胡雪岩时,就曾经这样写:「其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,彷佛听得极感兴味似的。
同时,他也真的是在听,紧要关头补充一、两语,引伸一、两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交」。
除了倾听,适时赞美别人也是沟通妙法。
![]() 吴国正 |
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