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姓名: | 吴国正 |
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领域: | 人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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人脉存摺(二)
「过去,企业招募人才时,专业知识、学习能力都是首要条件,但渐渐的,在十倍速的知识经济时代,技术、知识迅速更新,光靠一个人的力量无法达成任务。
如果一个人懂得培养人脉网络的支持体系,将强化他的个人竞争力。」
杠杆相乘作用 善用人脉,「一分耕耘,数倍收获」 每一次与人沟通,就为网络多织一条线 到底什么是「人脉竞争力」?
「相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势」就是我们定义的人脉竞争力。 换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。
专业与人脉竞争力是一个相乘的关系,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是「一分耕耘,数倍收获」。
尤其,高科技产业成长快速,机会也很多,如果工程师们永远不打开另一扇门,不听听别的声音,不但自己可能面临「技术落后,被时间淘汰」的风险,也无法 身管理阶层,更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的乐趣,格局也将受到局限。
在华人社会里,一谈到人脉,很多人都认为这是「讲人情、走后门」的同义词,也因此,从小的学校教育就只重视专业技能,而忽略人际关系的教育。形成所谓「知识的巨人,人际的白痴」的现象,科技界更是如此。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色,就曾经针对贝尔实验室(Bell Lab.)顶尖研究员做调查。他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于「顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人,培养良好的关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷」。
哈佛学者分析,当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候没有回音,而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题,这是因为他们在平时还用不到的时候,就已经建立丰富的资源网,一旦有事请教立刻便能得到答案。
这份研究报告指出,这个人脉资源网络深具弹性,每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线,渐渐的形成牢不可破的网络。
![]() 吴国正 |
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