姓名: | 坚鹏 | |
领域: | 人力资源 企业战略 生产管理 运营管理 商业模式 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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在人力资源管理咨询工作中,部门职责的设计非常重要,因为它起到了承上启下的作用,连接了组织结构设计与职位分析两个模块,在设计、优化完组织结构后,在进行职位分析之前必要先进行部门职责的分析和设计,根据多个项目经验,部门职责的设计步骤如下: 1、收集、分析现有资料、文件,发现问题。
1)内容是否齐全;
2)职责是否明确;
3)工作、任务、目标、是否与职责相混淆;
4)是否把一个工作领域(或者很多职责)当作一个职责来描述;
2、访谈单位(部门)负责人进行,了解存在职责不清、交叉的现象,明确资料分析中发现的问题。
3、下发部门职责模板,各部门负责人梳理本部门职责现状。
4、分析部门负责人提交的部门职责现状,对资料分析和访谈内容进行核实,记录问题点。
5、与部门负责人进行沟通交流,核实资料分析和访谈内容与部门职责现状输理中相异的地方,汇总部门职责不清或交叉的部分。
6、顾问组对部门职责初稿进行初步的修改和规范,总结规律性问题。
7、分析部门职责初稿中存在的问题,沟通确认职责不清或交叉的部分,提出修改完善方法和建议。 8、根据修改完善方法和建议进行部门职责初稿的二次修改和调整。
9、顾问组对二次修改的部门职责进行优化、完善和规范处理,协调处理职责界定不清、交叉的情况。
10、各单位(部门)负责人沟通并确认优化完善后的部门职责。
***实战的互联网金融、企业转型升级、战略管理专家 |
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